【MT4/MT5】MT4が動かない時の対応方法を解説します。
取引プラットフォームにログインできない
MT4/MT5で多いのがこちらのトラブルです。この原因としては、主に下記の原因が考えられます。
- コピペでの入力時に余分な文字（空白スペースなど）をコピーしてしまっている
- 入力時に全角で入力している
- 入力の際にCaps Lock（大文字小文字のロック）がかかっている
- 接続先サーバーが間違っている
- 取引口座が閉鎖されている
取引口座にちゃんとログインできているかどうかを確認するには、PC版のMT4/MT5では右下のバーを見れば分かります。
上記画像のように、バーが緑色と紺色でデータ転送量が表示されていれば、ログインができています。
上記画像のように、バーが赤く「無効な口座」と表記されていると、正しくログインできていません。
スマホ用アプリの場合では、「不正な口座」というメッセージが出た場合は、ログインができていません。
注文が通らない場合
取引口座にログインできたが、新規注文が通らない場合、以下の原因が考えられます。
① 投資家のパスワードでログインしてしまっている
FX会社によっては、取引口座ログイン情報メールに、「投資家パスワード（or電話パスワード）」を併記していることがあります。
TradersTrustとIFCMarketsがそうなので、注意しましょう。
② 取引口座タイプ専用の通貨ペアシンボルを利用していない（XMの場合）
XMには、「マイクロ口座」「スタンダード口座」「Zero口座」という3つの口座タイプがあります。これらの3口座は、下記のように、専用通貨ペアシンボルが分かれています。
・スタンダード口座：末尾に何も付いていない通貨シンボルのみ取引可能
・Zero口座：末尾に「.（ドット）」が付いた通貨シンボルのみ利用可能（例：USDJPY.）
マイクロ口座の場合
「Forex1 Mic」「Forex2 Mic」「Spot Metals Mic」の中にマイクロ口座専用のシンボルが格納されています。
末尾にmicroが付いているシンボルの中から、取引したい通貨ペアを追加してください。
Zero口座の場合
「Forex1 ZR」「Forex2 ZR」「Spot Metals ZR」「Forex3 ZR」の中にZero口座専用のシンボルが格納されています。
末尾にドットが付いているシンボルの中から、取引したい通貨ペアを追加してください。
③ 指値、逆指値価格などが現在価格から近すぎている
MT4/MT5で指値・逆指値注文で発注する場合、エントリー価格は現在の相場から一定ポイント以上離れている必要があります。
ポイント数はFX業者によって異なりますが、一般的に40～50ポイントくらいに設定されています。
注文が通らない場合は、上記3つのケースのいずれかに該当している可能性が高いので確認しましょう。
まとめ
もし上記エラーが出る場合は、上記内容を参考にしてください。
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